Bảo Vệ Thông Tin
Người Dùng atm999

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

atm999 thu thập thông tin cá nhân của bạn nhằm cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hợp pháp và cá nhân hóa tại thị trường Việt Nam. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết và luôn thông báo rõ ràng mục đích thu thập trước khi bạn cung cấp dữ liệu.

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản atm999 hoặc sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, bạn có thể cung cấp các thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank,...), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp mặt trước/sau CMND hoặc CCCD, ảnh chân dung khi cần thiết theo quy định.
• Nội dung liên lạc: Lịch sử trao đổi với bộ phận hỗ trợ qua live chat, email hoặc Zalo/Telegram.

1.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng atm999, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
• Thời gian truy cập, trang đã xem, tính năng đã sử dụng và thời lượng phiên đăng nhập.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/tỉnh thành (không thu thập vị trí GPS chính xác trừ khi có sự đồng ý rõ ràng).
• Dữ liệu cookie và số nhận dạng thiết bị (Device ID) — xem thêm tại mục Cookie bên dưới.

1.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, atm999 có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác xác minh danh tính (KYC), nhà cung cấp cổng thanh toán hoặc đại lý giới thiệu được ủy quyền. Mọi dữ liệu nhận từ bên thứ ba đều được xử lý theo đúng quy định của chính sách bảo mật này.

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

atm999 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, minh bạch và được thông báo rõ ràng. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý trước.

2.1 Tiếp thị và thông báo khuyến mãi

atm999 chỉ gửi email, SMS hoặc thông báo đẩy về khuyến mãi khi bạn đã đồng ý nhận các thông tin này trong cài đặt tài khoản. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ.

2.2 Phân tích và cải thiện dịch vụ

Chúng tôi sử dụng dữ liệu tổng hợp và ẩn danh để phân tích xu hướng sử dụng, tối ưu hóa giao diện và cải thiện hiệu suất nền tảng. Dữ liệu phân tích này không thể liên kết ngược lại với danh tính cá nhân của bất kỳ người dùng nào.

Chia Sẻ Và Tiết Lộ Dữ Liệu

atm999 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau đây:

3.1 Đối tác dịch vụ được ủy quyền

Chúng tôi làm việc với một số đối tác kỹ thuật để vận hành nền tảng, bao gồm nhà cung cấp cổng thanh toán (VNPay, MoMo, ZaloPay), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính KYC, và nhà cung cấp hạ tầng máy chủ. Tất cả đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích được giao.

3.2 Nghĩa vụ pháp lý

atm999 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam (như Bộ Công an, Viện Kiểm sát, Tòa án) thông qua lệnh hoặc quyết định hợp pháp. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết theo yêu cầu của pháp luật.

3.3 Phòng chống gian lận

Để bảo vệ cộng đồng người chơi, atm999 có thể chia sẻ thông tin nhận dạng gian lận (như địa chỉ IP, Device ID) với các tổ chức chống gian lận trong ngành cá cược trực tuyến, nhằm ngăn chặn các hành vi lạm dụng hệ thống.

Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

atm999 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

4.1 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie bắt buộc (Essential Cookies): Cần thiết để nền tảng hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, xử lý giao dịch. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie tùy chọn (Preference Cookies): Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị của bạn để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích (Analytics Cookies): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie bảo mật (Security Cookies): Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

4.2 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của atm999. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều có phần "Cài đặt quyền riêng tư" cho phép bạn quản lý cookie dễ dàng.

Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

Bảo mật thông tin người dùng là ưu tiên hàng đầu của atm999. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình tổ chức để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân.

5.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ atm999 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 tiêu chuẩn ngành.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (At-rest Encryption): Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng có thể kích hoạt 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản bằng mã OTP gửi qua SMS hoặc ứng dụng xác thực.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS): Máy chủ atm999 được bảo vệ bởi nhiều lớp tường lửa và hệ thống giám sát xâm nhập hoạt động liên tục.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Chúng tôi thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật ít nhất mỗi quý một lần.

5.2 Biện pháp tổ chức và nhân sự

• Chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu thực sự mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng (nguyên tắc tối thiểu đặc quyền).
• Tất cả nhân viên có quyền truy cập dữ liệu đều phải ký cam kết bảo mật và tham gia đào tạo về bảo vệ dữ liệu định kỳ.
• Mọi hoạt động truy cập vào dữ liệu người dùng đều được ghi log và kiểm soát bởi bộ phận bảo mật nội bộ.

5.3 Xử lý sự cố bảo mật

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, atm999 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định của pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam (Nghị định 13/2023/NĐ-CP).

Quyền Của Người Dùng

Là người dùng atm999 tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

Cách thực hiện quyền của bạn

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của atm999 qua địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" và nêu rõ quyền bạn muốn thực hiện. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 5 ngày làm việc.

Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

atm999 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản atm999, chúng tôi sẽ vô hiệu hóa tài khoản ngay lập tức và xóa hoặc ẩn danh hóa các dữ liệu không bắt buộc lưu trữ theo pháp luật trong vòng 30 ngày làm việc. Các dữ liệu phải giữ lại vì nghĩa vụ pháp lý sẽ được cô lập và không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài tuân thủ pháp luật.

Cập Nhật Chính Sách

atm999 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh những thay đổi trong luật pháp Việt Nam, hoạt động kinh doanh hoặc công nghệ bảo mật. Mọi thay đổi đều được công bố minh bạch theo quy trình sau:

• Phiên bản mới của chính sách sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang.
• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, atm999 sẽ thông báo qua email đăng ký tài khoản ít nhất 15 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực.
• Đối với các điều chỉnh nhỏ (lỗi chính tả, cải thiện văn phong, làm rõ ngôn ngữ mà không thay đổi nghĩa), chúng tôi sẽ cập nhật trực tiếp mà không cần thông báo trước.
• Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng atm999 sau khi chính sách mới có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó.

Lịch sử cập nhật

• Ngày 01 tháng 01 năm 2026: Phiên bản hiện tại — cập nhật toàn diện theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bổ sung quyền di chuyển dữ liệu và điều khoản cookie chi tiết.
• Ngày 15 tháng 06 năm 2025: Bổ sung điều khoản về xử lý dữ liệu KYC và phòng chống rửa tiền.
• Ngày 01 tháng 01 năm 2025: Phiên bản đầu tiên được công bố chính thức.